Sự khác biệt giữa Kế hoạch Chất lượng và Chất lượng | Kế hoạch chất lượng so với Hướng dẫn chất lượng
Chất lượng bản thân vs Kế hoạch chất lượng Biết được sự khác biệt giữa chất lượng và phương pháp sử dụng chất lượng là rất cần thiết nếu bạn được giao nhiệm vụ phải đưa ra Hệ thống Quản lý Chất lượng cho bộ phận của bạn hoặc cho tổ chức của bạn. Đó là bởi vì trong thế giới kinh doanh thay đổi nhanh chóng, duy trì chất lượng là một yêu cầu thiết yếu để đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành. Kế hoạch sử dụng chất lượng và chất lượng là hai bộ tài liệu được sử dụng để quản lý chất lượng trong các tổ chức. Cẩm nang chất lượng rất hữu ích trong việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng trong tổ chức và kế hoạch chất lượng là một tài liệu quy định các tiêu chuẩn và các tiêu chuẩn chất lượng liên quan đến một dự án cụ thể. Bài báo này phân tích sự khác nhau giữa kế hoạch chất lượng và hướng dẫn sử dụng chất lượng.
Sách hướng dẫn chất lượng là gì?Cẩm nang chất lượng là một bộ tài liệu được sử dụng để xác định Hệ thống Quản lý Chất lượng (QMS) của một tổ chức. Các văn bản này bao gồm,
• Tuyên bố về Chính sách Chất lượng - Nó chỉ ra mức độ cam kết của tổ chức đối với việc duy trì chất lượng.
• Chính sách chất lượng - Nó chỉ ra thông tin về kế hoạch của tổ chức và bao gồm các tài liệu cấp cao về những điều mà tổ chức sẽ làm.
• Hướng dẫn công việc - Bao gồm các thủ tục cụ thể giải thích các hoạt động khác nhau cần được thực hiện.
Tất cả các tài liệu giải thích ở trên được đưa vào Hệ thống Quản lý Chất lượng. Hầu hết các tổ chức đã tạo ra hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008.
Kế hoạch chất lượng là tập hợp các tài liệu được sử dụng để chỉ định các tiêu chuẩn chất lượng, thực tiễn, nguồn lực, thông số kỹ thuật và trình tự các hoạt động liên quan đến một sản phẩm, dịch vụ, dự án cụ thể. Kế hoạch chất lượng có thể bao gồm,
• Mục tiêu tổ chức.
• Các bước tham gia vào quá trình tổ chức.
• Phân bổ nguồn lực, trách nhiệm và quyền hạn trong các giai đoạn khác nhau của quá trình hoặc dự án.
• Các tiêu chuẩn, quy trình, thông lệ và hướng dẫn cụ thể.
• Các chương trình kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra và kiểm toán phù hợp ở các giai đoạn khác nhau.
• Các thủ tục được chứng minh cho những thay đổi và sửa đổi kế hoạch chất lượng.
• Một phương pháp để đo lường việc đạt được các mục tiêu chất lượng.
• Các hành động khác cần thiết để hoàn thành mục tiêu.
Để có thể cạnh tranh hơn trong ngành, sẽ có lợi nếu duy trì các tiêu chuẩn chất lượng trong suốt quá trình tổ chức.
Lợi ích của một kế hoạch chất lượng
Chuẩn bị kế hoạch chất lượng có nhiều lợi ích như,
• Đảm bảo sự phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
• Đảm bảo sự phù hợp với các tiêu chuẩn và thủ tục bên ngoài và nội bộ.
• Tạo điều kiện truy xuất nguồn gốc.
• Cung cấp bằng chứng khách quan.
• Đánh giá hiệu quả và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.
Sự khác biệt giữa Kế hoạch Chất lượng và Kế hoạch Chất lượng là gì?
• Một kế hoạch chất lượng có thể cụ thể cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, và bao gồm các chi tiết về cách đáp ứng các yêu cầu của khách hàng.
• Hướng dẫn chất lượng là một bộ tài liệu xác định Hệ thống Quản lý Chất lượng của một tổ chức. Nó rất hữu ích trong việc thực hiện một hệ thống quản lý chất lượng trong tổ chức.
• Hướng dẫn chất lượng bao gồm các tuyên bố về chính sách chất lượng, các chính sách chất lượng khác nhau, thủ tục vận hành tiêu chuẩn và hướng dẫn công việc.
• Trong khi đó, kế hoạch chất lượng có thể bao gồm các mục tiêu tổ chức, quy trình tổ chức, phân bổ nguồn lực, trách nhiệm và thẩm quyền trong các giai đoạn khác nhau của quá trình hoặc dự án và các tiêu chuẩn, quy trình, thông lệ và hướng dẫn cụ thể.
