Sự khác biệt giữa quan hệ công chúng và công khai | Quan hệ công chúng và Sự công khai
Quan hệ công chúng với công khai
Quan hệ công chúng và Công khai là hai điều khoản khác nhau, giữa hai bên có sự khác biệt. Các công ty chuyên về quan hệ công chúng làm công khai, nhưng họ cũng làm nhiều hơn là công khai. Do đó, rõ ràng với câu này rằng 'quan hệ công chúng' (PR) là một thuật ngữ lớn hơn bao gồm công khai. Công khai dễ hơn quan hệ công chúng, và hầu như ai cũng có thể làm được. Nhưng PR đòi hỏi những kỹ năng vượt ra ngoài việc chỉ đưa ra các thông cáo báo chí cho các phóng viên của các tờ báo khác nhau. Trong bài này, chúng tôi sẽ cố gắng làm nổi bật sự khác biệt giữa quan hệ công chúng và công khai để mọi người đánh giá cao những khác biệt này và đưa ra các chiến lược phù hợp.
Quan hệ công chúng là gì?
Mỗi công ty đều có bộ phận Quan hệ công chúng, đủ để biểu thị những công ty quan trọng gắn với khái niệm này. Trên thực tế, 'quan hệ công chúng' là tổng cộng tất cả các hoạt động được thực hiện để tạo khuôn công chúng theo hướng mong muốn . Nó hoạt động trên nguyên tắc làm cho sự nhận thức trở thành hiện thực trong tâm trí của khách hàng. Sự thành công đáng kinh ngạc của iPhone và iPad có rất nhiều liên quan đến các tính năng tuyệt vời của họ nhưng có nhiều thành công hơn và cách thức mà họ nhận được là biểu tượng trạng thái trên thế giới bởi hàng triệu người dùng. Đây là các bài tập Quan hệ cộng đồng xuất sắc được thực hiện bởi Steve Jobs và nhóm của ông đã khiến mọi người yêu thích những tiện ích này. Và còn Steve Jobs thì sao? Ông là một ví dụ hoàn hảo của quan hệ công chúng trong thời gian phát hành máy tính xách tay và máy tính xách tay Mac. Sự thành công tuyệt vời của sổ làm việc Mac và biểu tượng mà Steve Jobs ngày nay là vì sự quan tâm Quan hệ cộng đồng khổng lồ ngoài sự công khai tích cực đã được thực hiện để tạo ra một luồng cảm xúc quanh ông và các sản phẩm của ông.
Trách nhiệm của Phòng Quan hệ Công chúng là trách nhiệm của một tổ chức công nhận rằng danh tiếng của tổ chức vẫn còn nguyên vẹn, và công ty có một hình ảnh luôn tích cực trong tâm trí của người dân. Quan hệ công chúng đảm bảo rằng hình ảnh và uy tín của công ty được nâng cao, và các sản phẩm và dịch vụ của công ty tạo ra thiện chí về công ty. Quan hệ công chúng hiệu quả chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến hành vi của công chúng một cách tích cực. Điều này nhấn mạnh bản chất của Quan hệ công chúng. Bây giờ chúng ta hãy đi đến một sự hiểu biết về Công khai.
Quảng cáo là gì?
Công khai có thể có nhiều hình thức như tin tức, bài báo về tính năng, talk show trên các chương trình truyền hình, blog, và thư cho các biên tập viên và như vậy. Chức năng chính của công khai là thu hút sự chú ý của giới truyền thông đối với các sản phẩm và dịch vụ của công ty .Quảng cáo khác với quảng cáo theo nghĩa là nó không được trả tiền, trong khi công ty phải trả tiền cho người nổi tiếng để xác nhận sản phẩm của công ty hoặc khi quảng cáo trên các tạp chí, truyền hình hoặc các trang web khác trên mạng. Điều này nhấn mạnh rằng Công khai khác với Quan hệ công chúng. Không giống như trong trường hợp Quan hệ công chúng, nơi các hoạt động được hướng tới hướng một ý kiến cụ thể theo một hướng mong muốn, công khai không tham gia vào một quá trình như vậy. Nó chỉ đơn thuần là một trường hợp thu hút sự chú ý của pubic đối với một cái gì đó. Bây giờ chúng ta hãy tóm tắt sự khác biệt theo cách sau đây.
Khác biệt giữa quan hệ công chúng và quảng bá là gì?
- Mục tiêu của PR và công khai là tương tự và thu hút sự chú ý của các phương tiện truyền thông đối với sản phẩm của công ty, nhưng công khai chỉ là một phần của toàn bộ PR tập thể dục được thực hiện để tạo ra thiện chí và sự tín nhiệm cho công ty trong mắt của công chúng (khách hàng tiềm năng).
- Nguyên tắc nhận thức là thực tế đang hoạt động khi thực hiện PR hiệu quả và một chiến lược PR tốt có thể tạo ra một luồng cảm xúc xung quanh một sản phẩm hoặc một người dẫn đến thành công đáng kinh ngạc.
Hình ảnh Courtesy:
1. Hội thảo quan hệ công chúng của Mỹ tại trụ sở của FEMA bởi Bill Koplitz (Ảnh này thuộc Thư viện ảnh FEMA.) [Public domain],
