Sự khác biệt giữa PBX và Centrex Sự khác biệt giữa
Một chi nhánh riêng hoặc Exchange PBX là một phương pháp duy nhất để giải quyết chi phí cao của truyền thông giữa các văn phòng trong công ty. Một PBX là giống như một hệ thống điện thoại bản địa hoá với mỗi dòng có một số ba hoặc bốn chữ số duy nhất. Các công ty thích PBX vì nó cắt giảm chi phí trong khi các nhân viên thích nó vì nó là dễ dàng hơn nhiều để nhớ những con số. Một Centrex là một dịch vụ được cung cấp bởi một công ty điện thoại mô phỏng một hệ thống PBX. Nhưng khác với PBX nơi công ty cần mua và cài đặt phần cứng, công ty điện thoại có trách nhiệm hoàn toàn về việc cài đặt và vận hành thiết bị. Tất cả các thiết bị chuyển mạch cũng được đặt tại công ty điện thoại và không phải ở thuê bao.
Vì thiết bị thuộc sở hữu của công ty điện thoại, một Centrex rẻ hơn nhiều so với một PBX. Điều này làm cho nó trở thành sự lựa chọn duy nhất cho các công ty có ngân sách hạn chế. Mặc dù nó có vẻ đắt hơn so với Centrex, PBX có thể kết thúc rẻ hơn trong thời gian dài vì không có thanh toán hàng tháng ngoài những tiền lương của những người duy trì nó. Người sử dụng Centrex cũng giới hạn những gì mà công ty điện thoại muốn thực hiện. Họ chỉ không thể quyết định muốn một cái gì đó và thực hiện nó ngay. Và ngay cả khi công ty điện thoại thực hiện một tính năng mới, vẫn còn vấn đề giá cả. Các công ty điện thoại thường tính phí thêm cho các tính năng bổ sung, đặc biệt đối với các công ty mới. Đây không phải là một vấn đề với PBX và các chủ sở hữu có thể làm như họ vui lòng và cài đặt bất kỳ tính năng mà họ thích.
Điều thuận lợi duy nhất là Centrex có khả năng đặt các phần mở rộng ở một vị trí hoàn toàn khác. Bởi vì phần cứng được đặt tại công ty điện thoại, nếu bạn có Centrex trên hai tòa nhà riêng biệt trên toàn thành phố, bạn có thể làm cho chúng hoạt động như thể chúng ở cùng một vị trí. Với một PBX truyền thống, điều này là không thể vì bạn sẽ cần phải sử dụng các đường dây của một công ty điện thoại để gọi bên ngoài địa điểm của bạn. Tuy nhiên, ngay cả tính năng này có tiêu chuẩn trong một IP PBX là phiên bản mới hơn và tốt hơn của PBX.
Tóm tắt:
1. PBX được lưu trữ tại vị trí của công ty trong khi với Centrex, tất cả phần cứng đều có với nhà cung cấp
2. PBX thường tốt hơn nhưng đắt hơn nhiều so với Centrex
3. Người dùng PBX có toàn quyền kiểm soát đối với các tính năng trong khi người dùng Centrex được giới hạn ở những gì nhà cung cấp cho phép
4. Bạn có thể đặt các phần mở rộng ở xa với Centrex rất khó thực hiện với PBX cơ bản
