Khác biệt giữa Dịch vụ và Mẹo Khác biệt giữa

Anonim

Dịch vụ và lời khuyên

Nếu chúng tôi thích dịch vụ của một người cụ thể, đặc biệt là trong các nhà hàng, chúng tôi thường trao cho họ một vài đô la để đánh dấu sự biết ơn của chúng tôi. Nhưng những ngày này, đã có một vấn đề liên quan đến thay thế đầu với một khoản phí dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là dịch vụ.

Mẹo được biết đến như là tiền thưởng. Như chúng tôi đã đề cập trước đó, đó là một khoản tiền nhỏ được trao cho nhân viên. Tất nhiên, chúng ta có thể trao nó cho họ tự nguyện. Nói cách khác, chúng tôi không buộc phải cung cấp cho nhân viên một khoản tiền nhỏ. Vậy sự khác nhau giữa dịch vụ và mẹo là gì? Nếu khách hàng đưa ra lời khuyên cho nhân viên, mẹo đó sẽ được coi là sở hữu của nhân viên. Nếu đó là khoản phí dịch vụ, tiền thanh toán sẽ là tài sản của chủ doanh nghiệp.

Chúng tôi hướng dẫn nhân viên vì chúng tôi muốn cảm ơn họ đặc biệt chứ không phải bất cứ ai khác. Một số chủ doanh nghiệp cố gắng thích hợp tất cả những lời khuyên cho mình để tăng thu nhập của họ kinh doanh. Khách hàng có thể bị lừa khi chủ doanh nghiệp nói rằng phí dịch vụ cũng giống như lời khuyên, điều này không thực sự xảy ra. Theo phân ngành. com, có một đạo luật ngăn cấm bất kỳ sự sắp xếp nào giữa người sử dụng lao động và nhân viên được tipped, theo đó bất kỳ phần nào của tip nhận được sẽ trở thành tài sản của người sử dụng lao động. Mẹo là tài sản duy nhất của nhân viên nghiêng.

Hầu hết các cơ sở cung cấp dịch vụ, đặc biệt là các nhà hàng đều muốn thay thế mẹo với phí dịch vụ. Với những lời khuyên chuyển thành phí dịch vụ, tiền do khách hàng đưa ra sẽ được đưa vào túi của chủ doanh nghiệp. Mặc dù điều này có thể âm tính tiêu cực, một số chủ doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ để cải thiện cơ sở của họ. Đổi lại, cũng sẽ có sự cải thiện trong việc phục vụ khách hàng; đó là chắc chắn tốt. Nhưng dù bạn có ý định tốt đến đâu đi chăng nữa, nếu bạn không để khách hàng biết rằng lời khuyên mà bạn cung cấp sẽ không xảy ra với nhân viên nghiền ngẫm, đó là một hình thức gian lận hoặc gian dối. Mặt khác, nếu bạn giải thích cho khách hàng sự khác biệt giữa phí dịch vụ và tip, thì không có gì sai với nó. Nếu khách hàng vẫn tự nguyện trả phí cho dịch vụ, chủ doanh nghiệp có thể làm bất cứ điều gì anh ta muốn với số tiền đó, và điều này được xác định bởi luật liên bang.

Tuy nhiên, nếu bạn nhấn mạnh rằng mẹo sẽ được trao cho nhân viên, thì mọi chuyện sẽ ổn thôi. Nhân viên có thể vui vẻ nhận được món quà hoặc tiền của bạn. Ở các nước khác, việc cho và nhận lời khuyên không được phép. Vì vậy, hãy chắc chắn để biết văn hóa của đất nước trước khi bạn bàn giao tip của bạn. Các quốc gia khác xem lời khuyên như một hình thức hối lộ có thể gây xúc phạm cho họ.

Không nghi ngờ gì nữa, dịch vụ tốt nên được phù hợp với đúng bồi thường. Nó có thể đến dưới dạng một mẹo. Nhưng hãy nhớ, đưa ra lời khuyên không bắt buộc không giống như một số phí dịch vụ. Một lời khuyên đến từ trái tim của bạn chỉ cho thấy rằng bạn rất biết ơn, trong khi phí dịch vụ thường xuyên hơn được bắt đầu từ phía chủ sở hữu doanh nghiệp.

Tóm tắt:

Một đầu cũng được gọi là tiền thưởng. Có thể là một khoản tiền nhỏ hoặc một món quà tặng cho nhân viên. Mẹo là tài sản của nhân viên nghiêng.

  1. Phí dịch vụ hoặc dịch vụ là số tiền khách hàng thanh toán. Dịch vụ không phải là một mẹo. Nó trở thành tài sản của chủ doanh nghiệp.

  2. Nhân viên có thể làm bất cứ điều gì với lời khuyên giao cho anh ta trong khi chủ nhân có thể làm bất cứ điều gì với phí dịch vụ thanh toán cho kinh doanh của mình.