Sự khác biệt giữa phát triển kinh doanh và bán hàng Sự khác biệt giữa
Mặc dù, một quan niệm sai lầm phổ biến là phát triển bán hàng và kinh doanh (BD) là một và cùng một điều, nhưng nó không đúng sự thật, và chúng cũng không được sử dụng hoán đổi cho nhau. Bán hàng là quá trình chính để tạo ra doanh thu bằng cách bán một sản phẩm. Để đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường, hoạt động kinh doanh phải được nhân rộng và tối ưu hóa một cách kinh doanh. Điều này có nghĩa là tuyển dụng thêm nhân viên bán hàng và các đối tác kênh, sau đó đề xuất một kế hoạch bồi thường vững chắc với mục tiêu thực tế để tăng doanh thu. Mặt khác, phát triển kinh doanh tập trung vào việc xác định sự phù hợp giữa sản phẩm và phân khúc thị trường với khách hàng tiềm năng. Mục đích chính của phát triển kinh doanh không phải là để tạo ra doanh thu. Thay vào đó, nó là về xây dựng phù hợp với thị trường sản phẩm phù hợp
Bryan Gonzalez, nhà phân tích phát triển bán hàng của TOPO (công ty nghiên cứu và tư vấn) cho biết, có hai lý do khiến toàn bộ quá trình bán hàng bao gồm quá trình phát triển kinh doanh cũng như ngoài việc bán hàng, i. e., một khó khăn ngày càng tăng để tiếp cận người mua và lợi thế của chuyên môn. Để hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa hai, điều quan trọng là phải biết nó là gì.Doanh số
Phát triển kinh doanh
Phát triển kinh doanh và quản lý sản phẩm cùng nhau để xây dựng một vị thế cạnh tranh trên thị trường. Phát triển kinh doanh không có nghĩa là đóng cửa càng nhiều doanh thu càng tốt trong một khoảng thời gian ngắn; đó là xây dựng càng nhiều mối quan hệ càng tốt khi tiến trình kinh doanh, mở ra cơ hội cho nhân viên bán hàng đóng các giao dịch của họ.
Sự khác biệt
Khả năng mở rộngVai trò của bán hàng là bán một sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng cuối, trong khi đó, khi phát triển kinh doanh, vai trò của nó là bán sản phẩm thông qua một đối tác một cách có thể mở rộng. Nó có nghĩa là phát triển kinh doanh, chính nó, không có trách nhiệm bán hàng cuối cùng. Khả năng mở rộng là một yếu tố quan trọng ở đây, vì nó cho phép các doanh nghiệp sử dụng nhân viên bán hàng của họ hoặc các nhóm nhỏ được tạo ra bởi các đối tác để tiếp cận khán giả.
Kích thước
Doanh số bán hàng có liên quan nhiều hơn đến việc xác định năng lực. Đây là lý do tại sao có nhiều nhân viên bán hàng trong công ty và nó có xu hướng phát triển nhanh chóng theo thời gian. Nhưng các đội phát triển kinh doanh tương đối nhỏ hơn và muốn duy trì một quy mô nhỏ bằng cách thực hiện theo cách của họ thông qua các đối tác hiện tại.Sự sáng tạo của sự phát triển kinh doanh là nhận ra các đối tác phù hợp với mô tả trong khi xác định một hành động để cung cấp giá trị cho khách hàng cuối cùng của một đối tác.
Focus Vs. Thực hiện Kế hoạch
Chức năng phát triển kinh doanh là xác định doanh nghiệp sẽ mở rộng bao nhiêu và sẽ mở rộng từ đâu và sau đó giải thích cách tiếp cận thông qua đó nó có thể đạt được. Bán hàng phát triển mối quan hệ với người dùng cuối để liên kết chúng với sản phẩm hoặc dịch vụ cuối cùng. Nói cách khác, BD là về việc hoạch định, tập trung và đo lường kế hoạch, trong khi đó bán hàng là về việc thực hiện nó.
Mở rộng Vs. Phân phối sản phẩm và dịch vụ
Các nhà quản lý BD tìm cách phát triển doanh nghiệp để tăng doanh thu, và họ đưa ra các chiến lược để mở rộng thị trường hiện tại và tìm kiếm một công ty mới. Mặt khác, các nhà quản lý bán hàng xem xét việc phân phối sản phẩm và dịch vụ trên thị trường và chỉ định lãnh thổ cho đại diện bán hàng để đạt được các mục tiêu đã xác định trước.
Quản lý giá và quản lý hàng tồn kho
Giá của hàng hoá và dịch vụ được giám sát bởi một giám đốc phát triển kinh doanh. Ông cũng thương lượng với các nhà sản xuất và nhà phân phối để định giá đúng, ví dụ, nếu nhu cầu về một sản phẩm cụ thể từ chối trên thị trường, ông có thể cố gắng sắp xếp một mức giá thấp hơn để tăng nhu cầu và cuối cùng nâng cao thu nhập tổng thể. Vì vậy, phát triển kinh doanh có trách nhiệm thiết lập một mức giá của sản phẩm và dịch vụ. Các nhà quản lý bán hàng cũng phải đối phó với các nhà sản xuất và nhà phân phối, nhưng mục đích của sự tương tác của họ là đảm bảo đủ lượng hàng tồn kho để duy trì mức tồn kho hợp lý. Họ sử dụng thông tin thống kê để xác định yêu cầu kiểm kê của một doanh nghiệp và để đo lường các sở thích của khách hàng.
Chỉ đạo xu thế thị trường
Phát triển kinh doanh là tính linh hoạt. Đây là một trong những đặc điểm quan trọng nhất của người quản lý phát triển kinh doanh, bởi vì xu hướng thị trường luôn thay đổi theo thời gian và có nhiều yếu tố kích hoạt các biến thể như vậy. Do đó, họ phải đưa ra các quyết định kịp thời và điều chỉnh sản phẩm, dịch vụ và giá cả của công ty ngay sau khi nhận thấy sự biến động của đồng tiền và sự thay đổi nhu cầu hoặc xu hướng của người tiêu dùng. Ngược lại, người quản lý bán hàng thường xuyên quan sát xu hướng tiêu dùng để xác định cách cải tiến hiệu quả hoạt động. Ví dụ, đại diện bán hàng có thể được quản lý bởi người quản lý của họ để quảng bá những hàng hoá và dịch vụ tương tự như các sản phẩm bán bởi các đối thủ cạnh tranh vì lợi nhuận.
Thu thập thông tin Vs. Niêm phong thỏa thuận
Phát triển kinh doanh có trách nhiệm thu thập càng nhiều thông tin càng tốt về thị trường dẫn đầu, các vấn đề chính và cần phải có một giải pháp. Kế hoạch ban đầu và công việc nên được dựa trên việc thu thập dữ liệu này để đưa ra một chiến lược vững chắc. Các nhân viên bán hàng chọn nơi nhân viên BD bỏ đi, khi họ cố gắng để đạt được một thỏa thuận.Trách nhiệm của họ là chỉ ra cách mà đề xuất giá trị phù hợp với kế hoạch kinh doanh của họ, so sánh sản phẩm của họ với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, đưa ra bảng giá, xác định các điều khoản của hợp đồng, lập thử nghiệm sản phẩm và lập kế hoạch triển khai.
Khả năng nắm bắt hình ảnh lớn hơn
Hiệu quả của người quản lý phát triển kinh doanh phần nào dựa trên khả năng nhìn thấy một bức tranh lớn hơn ngoài trách nhiệm của chính mình và giữ trọng tâm để đạt được các mục tiêu được xác định bởi một doanh nghiệp. Ví dụ: thường bao gồm làm việc với các nhà quản lý từ các phòng ban khác nhau trong công ty để hỗ trợ họ trong việc chuẩn bị bài thuyết trình và quản lý các cuộc đàm phán hợp đồng.
Sự thành công của việc bán hàng dựa trên khả năng của họ để có thể giám sát một số cửa hàng sản phẩm ở các vùng lãnh thổ khác nhau. Đây là nơi các nhà quản lý bán hàng phải thay đổi chiến thuật của họ theo nhu cầu của khu vực đó để cải thiện doanh thu của họ và tăng lợi nhuận.
Mặc dù, phát triển kinh doanh có thể được xem như là một jack của tất cả các ngành nghề, nhưng cần lưu ý rằng họ không thể thay thế doanh số bán hàng. Trên thực tế, một doanh nghiệp sẽ thất bại trong trường hợp không có nhân viên bán hàng tập trung. Các cá nhân làm việc trong phòng bán hàng có những đặc điểm khác với những người làm việc trong bộ phận phát triển kinh doanh, ví dụ, họ có thể hiểu các kỹ thuật tiếp thị tốt hơn các nhà quản lý BD. Nếu mục đích của BDR là mang lại các yếu tố then chốt trong kinh doanh với nhau, thì đại diện bán hàng thực hiện các mục tiêu được BDR xác định.
Đó là các quy trình kỹ thuật xã hội dựa trên sự hiểu biết và tác động đến hành vi của con người mà không thể kiểm soát bởi bất kỳ doanh nghiệp nào. Đây là lý do tại sao việc định nghĩa, kiểm tra, chính thức hoá, tối ưu hóa và quy mô các quy trình bán hàng và phát triển kinh doanh là rất quan trọng để đạt được sự lãnh đạo của thị trường.
