Sự khác biệt giữa nhận thức về thương hiệu và định vị thương hiệu Sự khác biệt giữa nhãn hiệu
Nhãn hiệu nhận thức và Định vị thương hiệu
Nhận thức thương hiệu và định vị thương hiệu là hai khái niệm rất khác nhau trong thị trường thương hiệu. Nhận thức về thương hiệu là khả năng của người tiêu dùng để nhận ra thương hiệu cụ thể và có thông tin về thương hiệu, và định vị thương hiệu là quá trình chính được các nhà tiếp thị sử dụng để nhắm mục tiêu đến khách hàng.
Nhận thức thương hiệu
Nhận thức thương hiệu là khả năng của khách hàng để nhận ra và thu hồi một thương hiệu nào đó dưới các điều kiện khác nhau. Nó bao gồm liên kết một số ngón tay, biểu trưng, v.v … với nhãn hiệu và thu hồi và công nhận thương hiệu. Nhận thức về thương hiệu giúp hiểu được loại hình dịch vụ của thương hiệu và công nhận những sản phẩm và dịch vụ nào được bán dưới thương hiệu đó. Đây là một phần quan trọng của quá trình bán hàng vì khách hàng không thể xem xét việc mua một thương hiệu mà họ không có bất kỳ thông tin hoặc không biết đến thương hiệu. Hầu hết các công ty cố gắng nhắm mục tiêu nhận thức về thương hiệu Top-of-Mind. Các cấp độ nhận thức thương hiệu khác nhau là:
Khi khách hàng có thể ngay lập tức đặt tên thương hiệu của một sản phẩm dịch vụ nhất định và tên của thương hiệu ngay lập tức xuất hiện trong tâm trí của người tiêu dùng nó được gọi là Top nhận thức về ý thức.Nhận thức được hỗ trợ- Khi người tiêu dùng nhận ra hoặc thu hồi thương hiệu chỉ khi tên thương hiệu được đọc to hoặc nhắc nhở bằng cách sử dụng một khoản viện trợ ở phía trước, nó được gọi là nhận thức hỗ trợ.
Nhận thức về chiến lược- Khi người tiêu dùng nhận ra thương hiệu Top-of-Mind và cũng được nhắc đến như một thương hiệu tốt hơn bất cứ thương hiệu nào khác, nó được gọi là nhận thức chiến lược. USP hoặc Điểm Bán độc đáo của các sản phẩm này phân biệt nó với các thương hiệu khác.
Vị trí thương hiệu là một quá trình được sử dụng trong tiếp thị để định vị hoặc tạo ra một nhận dạng hoặc hình ảnh của tên của một thương hiệu trong tâm trí của người tiêu dùng. Đối với định vị thương hiệu, các công ty xác định vị trí thích hợp trên thị trường cho một sản phẩm cụ thể sau đó sử dụng chiến lược tiếp thị truyền thống như phân phối, quảng cáo, giá, cạnh tranh và đóng gói để tạo ấn tượng về tâm trí của khách hàng. Định vị là một khái niệm, và nó đã được giới thiệu lần đầu tiên bởi Jack Trout và sau đó được phổ biến bởi Al Ries và Jack Trout bằng sách của họ; "Tiếp thị công nghiệp" và "Định vị: Cuộc chiến cho tâm trí" tương ứng.
Định vị thương hiệu dựa trên khái niệm rằng người tiêu dùng tiếp xúc với quảng cáo không mong muốn và áp đảo mỗi ngày và họ có khuynh hướng xóa hoặc loại bỏ bất kỳ thông tin nào không phù hợp hoặc tìm thấy một khoảng trống trong tâm trí của họ. Do đó, để định vị thương hiệu trong khe trống của người tiêu dùng, người ta phải truyền đạt thương hiệu trong thời gian thích hợp nhất và hoàn cảnh thích hợp.Định vị cũng bao gồm:Định vị không -
Nó liên quan đến việc thay đổi danh tính của các sản phẩm cạnh tranh với bản sắc của các sản phẩm của họ (của công ty).
Định vị lại-Nó bao gồm việc thay đổi nhận dạng của một sản phẩm nhất định liên quan đến nhận dạng của các sản phẩm cạnh tranh khác.
Tóm tắt:
Nhận thức thương hiệu là một khái niệm bao gồm nhận thức của người tiêu dùng về một sản phẩm nhất định và khả năng thu hồi hoặc công nhận dịch vụ sản phẩm của mình. Định vị thương hiệu là một khái niệm liên quan đến quá trình được sử dụng bởi một thương hiệu để tạo lập vị trí trong tâm trí người tiêu dùng để họ nhớ lại và nhận ra sản phẩm.