Sự khác biệt giữa trọng tài và một người trung gian Khác biệt giữa trọng tài
Trong một thế giới chưa bao giờ kết thúc những mâu thuẫn và tranh cãi, các nhà trung gian hiệu quả đã trở nên rất cần thiết ngày nay. Các hòa giải và các trọng tài viên là hai loại. Là rất giống nhau trong công việc của họ thường được giả định bởi rất nhiều người như là hai tên khác nhau cho một người. Sự thật là mặc dù cả hai đều đóng góp vào việc giải quyết các vấn đề, nhưng chúng không hoàn toàn giống nhau. Người hòa giải hoạt động như một phương tiện giải quyết xung đột giữa hai bên ở một sự khác biệt. Mặt khác, một trọng tài khác cũng làm một công việc tương tự để quyết định tranh chấp hoặc giải quyết các bất đồng giữa các bên. Bài báo này nêu bật những lĩnh vực mà một trọng tài khác với một hòa giải viên.
Một hòa giải viên có thể được phân biệt với trọng tài trên cơ sở thảo luận về vấn đề và quá trình ra quyết định. Công việc của một hòa giải viên khi tham gia xung đột cơ bản là bắt đầu và giúp tiến trình thảo luận giữa hai bên. Người hòa giải giúp các bên tìm ra giải pháp cho vấn đề, qua đó thúc đẩy hoặc khuyến khích các cuộc thảo luận và đàm phán giữa các bên liên quan. Một trọng tài, trong kịch bản này, sẽ lắng nghe những gì các bên phải nói. Anh / chị sẽ không bao giờ là người bắt đầu hoặc khuyến khích thảo luận.
Một lĩnh vực khác đánh dấu sự khác biệt giữa hai là việc ra quyết định. Trong khi hòa giải viên không bao giờ đưa ra quyết định cho các bên, trọng tài viên có quyền quyết định và kết luận tình huống bằng cách đưa ra quyết định cần thiết. Tuy nhiên, quyết định được đưa ra chỉ dựa trên các lập luận và thảo luận của cả hai bên.
Trọng tài sẽ có lợi nếu các bên hy vọng có một cuộc thảo luận dứt khoát và muốn ai đó thay mặt họ quyết định. Vấn đề ở đây là các trọng tài viên có nguy cơ cao hơn để đưa ra một phán quyết "không chính xác" như họ không phải là những người trực tiếp tham gia vào vấn đề. Mâu thuẫn với điều đó, hòa giải viên không đưa ra bất kỳ quyết định nào đưa ra quyết định cuối cùng trong tay của hai bên, do đó ở bên an toàn hơn.
Trên toàn bộ, trọng tài và hoà giải viên đều có vai trò quan trọng khi giải quyết xung đột. Miễn là các vấn đề được giải quyết, công việc của họ được thực hiện.
