Sự khác biệt giữa đảm bảo chất lượng và nâng cao chất lượng | Đảm bảo chất lượng và nâng cao chất lượng

Anonim

Đảm bảo chất lượng và nâng cao chất lượng

Vì đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng là hai khái niệm quan trọng về chất lượng nên bất kỳ tổ chức nào muốn thực hiện quản lý chất lượng cần phải biết sự khác nhau giữa chất lượng đảm bảo và nâng cao chất lượng. Theo quan điểm tổ chức, việc đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng trong các quy trình và sản phẩm rất quan trọng. tôi. e. đảm bảo chất lượng và cũng không ngừng nâng cao chất lượng trong suốt quá trình; tôi. e. cải tiến chất lượng. Bài báo này mô tả hai khái niệm và sau đó chuyển sang phân tích sự khác biệt giữa bảo đảm chất lượng và cải thiện chất lượng.

Bảo đảm chất lượng là gì?

Đảm bảo chất lượng là một cơ chế được sử dụng để theo dõi một quy trình hoặc quy trình cụ thể để đảm bảo rằng chúng đạt đến mức tiêu chuẩn chất lượng dự kiến. Nó là một phần không thể tách rời của hệ thống quản lý chất lượng và nó tập trung vào việc xác định và ngăn ngừa các sai sót để tạo ra sản phẩm chất lượng cho khách hàng. Điều này sẽ hữu ích trong việc xây dựng chất lượng vào quy trình, sản phẩm và những người tham gia vào các hoạt động trong tổ chức.

Về mặt chất lượng, đảm bảo chất lượng xác định chính sách chất lượng, chỉ ra cách giải quyết vấn đề hoặc các vấn đề liên quan đến hệ thống bằng cách tiết kiệm thời gian và đầu tư cho dự án. Đảm bảo chất lượng được thực hiện tại thời điểm sản xuất và hoàn thành để cung cấp các sản phẩm miễn phí khuyết tật phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Trong các tổ chức, có các kỹ sư đảm bảo chất lượng có trách nhiệm thực hiện các hành động ngăn ngừa để loại bỏ các khuyết tật trong sản phẩm để sản xuất chất lượng cho người dùng cuối.

Nâng cao chất lượng là gì?

Cải thiện chất lượng là một cách tiếp cận có hệ thống trong việc phân tích hiệu quả hiện tại của công ty để có hành động cần thiết cho việc cải tiến chất lượng. Có thể sử dụng các kỹ thuật sau để thực hiện các thay đổi cần thiết cho việc cải tiến chất lượng.

• TQM (Tổng Quản lý Chất lượng)

• Six Sigma

• Khái niệm 5S

• Điểm chuẩn

Cải thiện chất lượng có thể được coi là một nỗ lực liên tục để cải thiện các hoạt động hiện tại của tổ chức. Sự phát triển về chất lượng ảnh hưởng đến việc tăng năng suất của tổ chức bằng cách loại bỏ các chất thải, khiếm khuyết, phản đối và các hoạt động bổ sung không có giá trị.

Sự khác biệt giữa bảo đảm chất lượng và cải tiến chất lượng là gì?

• Bảo đảm chất lượng là về việc theo dõi một quy trình cụ thể hoặc một quy trình để đảm bảo rằng chúng đạt đến mức độ mong đợi của các tiêu chuẩn chất lượng. Mặt khác, cải tiến chất lượng là các kỹ thuật được các tổ chức sử dụng để cải tiến chất lượng liên tục.

• Bảo đảm chất lượng được sử dụng để xác định những sai sót, sai sót, khiếm khuyết trong quá trình sản xuất sản phẩm trong tổ chức. Cải thiện chất lượng liên quan đến việc liên tục tăng các tiêu chuẩn chất lượng nhằm tăng năng suất của tổ chức bằng cách giảm chi phí và cải thiện thời gian giao hàng.

• Bảo đảm chất lượng là một cách tiếp cận phản ứng trong khi cải thiện chất lượng là một cách tiếp cận chủ động.

• Thông thường trong các tổ chức, đảm bảo chất lượng được thực hiện bởi một kỹ sư đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng là trách nhiệm của tất cả nhân viên trong tổ chức.