Sự khác biệt giữa PBX và tổng đài Sự khác biệt giữa

PBX so với PABX

Điều đầu tiên bạn cần lưu ý về PBX, viết tắt của Private Branch Exchange, và PABX, viết tắt của Private Automatic Branch Exchange, là sự hiện diện của từ tự động. Điều này đưa ra một gợi ý về cách hai người khác nhau. Về cơ bản, PABX chỉ là một loại PBX được tự động hóa. Ngoài ra còn có các loại khác của PBX như PMBX và EPABX nhưng chúng tôi sẽ không đi vào đó.

PBX là một khái niệm rất cũ về điện thoại bắt đầu từ rất lâu trước khi điện tử tham gia vào nó. Trong những ngày đầu tiên, một tổng đài PBX là một phòng mà các nhà khai thác tổng đài kết nối các cuộc gọi từ một đầu này đến đầu kia bằng cách tự cắm dây để hoàn thành mạch. Khi công nghệ phát triển, những cải tiến mới đã được bổ sung vào PBX. Một bước tiến quan trọng là sự ra đời của chuyển mạch điện tử. Điều này cho phép hệ thống được tự động và sự tham gia của con người hầu như loại bỏ. Điều này đã thúc đẩy nhu cầu cần có một thuật ngữ mới để phân biệt hệ thống mới với hệ thống cũ. Do đó, thuật ngữ PABX đã được tạo ra cho hệ thống tự động mới trong khi PMBX được sử dụng để xác định hệ thống thủ công cũ hơn.

Ngày nay, các PBX đã phát triển xa hơn từ các hệ thống tổng đài và PMBX được sử dụng từ nhiều thập kỷ trước. Và vì tất cả các PBX hiện đang được tự động, không còn cần phải phân biệt giữa các hệ thống tự động và thủ công. Do đó, các điều khoản PABX và PBX được sử dụng hoán đổi cho nhau khi chúng về cơ bản chỉ vào cùng một hệ thống.

Các tổng đài PBX thậm chí đã bổ sung các tính năng mới hầu như không tồn tại trong quá trình phát hành. Những điều như cuộc gọi hội nghị, chờ cuộc gọi, tự động chuông và nhiều tính năng khác bây giờ trở thành tiêu chuẩn trong một PBX điển hình. Các hệ thống PBX cũng có khả năng bao gồm điện thoại di động ngoài các đường dây truyền thống có dây. Quan trọng hơn, nhiều hệ thống PBX hiện đại có thể thực hiện dịch vụ điện thoại IP. Đây là một mạng dựa trên gói tin (ví dụ internet) và rất khác so với các mạng chuyển mạch của các mạng điện thoại thông thường. Điện thoại IP, còn được gọi là VoIP, trình bày một số lợi ích đối với các hệ thống PBX vì nó có thể làm giảm đáng kể chi phí bằng cách tối đa hóa hiệu quả của băng thông có sẵn.

Tóm tắt:

1. PABX chỉ là một loại tổng đài PBX

2. Ngày nay, PABX và PBX thường có ý nghĩa tương tự