Sự khác biệt giữa Tiếp thị Đến và Tiếp thị Inbound Sự khác biệt giữa tiếp thị

Anonim

Tiếp thị là truyền bá nhận thức về những gì công ty đang chào bán cho công chúng với mục đích kiếm tiền. Nó bao gồm quảng cáo, bán và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dân. (1)

Chỉ một vài thập kỉ trước đây, chỉ có một loại tiếp thị và bây giờ được gọi là tiếp thị ra nước ngoài. Khi việc sử dụng internet trở nên phổ biến và phổ biến rộng rãi hơn, một hình thức quảng bá mới đã xuất hiện: tiếp thị trong nước.

Tiếp thị ra nước ngoài thường bao gồm quảng cáo truyền hình và radio, quảng cáo in, thư trực tiếp, tiếp thị ngoài trời, cũng như tiếp thị qua điện thoại. Nó thường liên quan đến việc sử dụng các công cụ truyền thông đại chúng để truyền thông điệp và thông tin về sản phẩm ra công chúng.

(2)

Tiếp thị đi ra còn được gọi là gián đoạn tiếp thị, chẳng hạn như khi quảng cáo làm gián đoạn chương trình truyền hình hoặc cuộc gọi lạnh và người bán hàng từ cửa đến cửa làm gián đoạn những gì mọi người đang làm vào thời điểm này để giới thiệu về quảng cáo của họ. (3)

Có thể chủ yếu là tiếp thị truyền thống, nhưng tiếp thị ngoài ra cũng tìm ra cách để tận dụng thời đại kỹ thuật số thông qua quảng cáo pay-per-click hoặc PPC và email blasts.

Mặc dù loại hình tiếp thị này đã thành công trong quá khứ, chủ yếu là do người ta không có lựa chọn, việc sử dụng tiếp thị ngoài giờ không còn hiệu quả nữa khi người tiêu dùng có quyền kiểm soát s, nếu có, họ muốn xem.

Điều gì làm cho công việc tiếp thị ra ngoài? Sức mạnh lớn nhất của chiến lược này là khả năng tiếp cận được một số lượng lớn người trong một khoảng thời gian ngắn, tạo ra nhận thức tức thời về sản phẩm hoặc dịch vụ có thể thúc đẩy doanh nghiệp thành công.

(4)

Thật không may, có những nhược điểm, một số trong số đó có nguồn gốc từ lợi thế lớn nhất của tiếp thị outbound.

Sự thành công của việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua tiếp thị ngoài nước phụ thuộc vào chi phí đầu tư. Chi tiêu nhiều hơn cho quảng cáo có nghĩa là thông tin có thể tiếp cận nhiều người hơn, có thể mang lại lợi nhuận lớn hơn. Để duy trì tăng trưởng doanh thu, cần tiếp tục đầu tư.

Ngoài ra, vì quảng cáo đi kèm tiếp cận nhiều đối tượng, ít hướng tới thị trường mục tiêu, làm tăng chi phí chuyển đổi cho mỗi khách hàng. Thẻ có giá cao liên quan có thể là quá nhiều cho các doanh nghiệp nhỏ, đó là lý do tại sao chỉ có các công ty có ngân sách quảng cáo lớn mới có thể cạnh tranh.

Có lẽ bất lợi lớn nhất của tiếp thị đi ra nằm trong tính chất gây rối của nó, làm cho nó không thích bởi nhiều người. Đây chính là lý do tại sao Netflix và AdBlock khá phổ biến.

(5)

Tiếp thị gửi đến Tiếp thị trong nước là một chiến lược nhằm thực hiện các biện pháp mua của người tiêu dùng hiện đại. Trung bình, người mua ngày nay nghiên cứu một sản phẩm hoặc dịch vụ riêng của họ trước khi liên hệ với công ty bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ. Đó là chiến lược quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn bởi vì người tiêu dùng đang tích cực tham gia thị trường cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

(6)

Trong trường hợp tiếp thị đi làm gián đoạn, tiếp thị trong nước được cho phép vì nó mang lại cho người mua tiềm năng cơ hội cho phép các công ty quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, mặc dù một cách gián tiếp hơn. Inbound tiếp thị phần lớn dựa trên internet do đó nó liên quan đến công cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, viết blog, tiếp thị email, SEO, tạo nội dung, và những người khác. Sự tương tác hai chiều giữa công ty và công chúng là một trong những lợi ích của tiếp thị trong nước. Ví dụ: khách hàng có thể đăng câu hỏi dưới dạng bình luận trên một bài đăng trên blog về cách chăm sóc sản phẩm của công ty. Công ty đáp ứng, tạo ra một cuộc đối thoại giữa các bên. Kết quả là, khách hàng trở nên đầu tư và tham gia, mở đường cho một mối quan hệ kinh doanh lâu dài.

Chi phí quảng cáo tương đối thấp là một lợi thế khác của tiếp thị trong nước và so với tiếp thị đi, loại đầu tư này có thể quản lý được nhiều hơn ngay cả đối với các doanh nghiệp mới thành lập và doanh nghiệp nhỏ. Và do chi tiêu thấp, sự trở lại cao. Ví dụ, blog có thể tăng ROI gấp 13 lần trong một năm, theo báo cáo đi vào của Hubspot năm 2014. Hơn nữa, các nhà tiếp thị BRB tận dụng lợi thế của việc viết blog tạo ra 67% số khách hàng tiềm năng mỗi tháng hơn so với những người đừng.

(7)

Cung cấp giá trị có lẽ là lợi thế lớn nhất của việc sử dụng tiếp thị trong nước. Trở lại ví dụ viết blog, một công ty có thể đăng các bài báo giáo dục mà cả khách hàng hiện tại và tiềm năng đều có thể hưởng lợi. Bởi vì loại bài viết này thường không quảng cáo, họ có thể dễ dàng thu hút khán giả mục tiêu, đặc biệt là những người không đánh giá đúng mức quảng cáo. Tuy nhiên, tiếp thị trong nước không phải là không có bất lợi. Đối với một, kết quả của chiến lược quảng cáo này là chậm hơn so với của tiếp thị đi. Ngoài ra còn có một sự xem xét quan trọng về việc có một người quản lý hoặc một nhóm người có kiến ​​thức và chuyên môn về SEO, viết nội dung, thiết kế web, phương tiện truyền thông xã hội và các khía cạnh khác liên quan đến tạo ra lưu lượng truy cập. Điều này có thể chứng minh là tốn kém cho việc khởi nghiệp cũng như các doanh nghiệp nhỏ. Và mặc dù các hoạt động quảng bá trong nước rất dễ sử dụng khi công ty biết nó đang làm gì, tiếp thị trong nước có thể tốn kém bởi vì lợi nhuận không rõ ràng.

(8)

Các yếu tố cần xem xét khi xây dựng chiến lược tiếp thị của công ty: (9)

Thị trường mục tiêu Một công ty có sản phẩm và dịch vụ nhắm mục tiêu khách hàng lớn tuổi sẽ làm tốt đầu tư chiến lược tiếp thị kể từ khi thế hệ trước đã cảm thấy thoải mái hơn với truyền hình, radio, cũng như quảng cáo in.Tương tự, tiếp thị ra bên ngoài có hiệu quả hơn trong các giao dịch có liên quan đến vé lớn hoặc các sản phẩm cao cấp hơn cũng như trong kinh doanh để tiếp thị kinh doanh.

Hình ảnh thương hiệu

Quảng cáo lạnh, quảng cáo truyền hình lặp đi lặp lại và các chiến thuật bán hàng rầm rộ tương tự có thể có hiệu quả trong việc đưa công ty đi đầu trong tâm trí của người tiêu dùng. Thật không may, hình ảnh của thương hiệu không phải lúc nào cũng được coi trọng và điều này có thể có tác động lâu dài có thể ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của công ty.

Mục tiêu của Công ty

Tiếp thị trong nước là một chiến lược dài hạn tốt nhưng sẽ không làm tăng đáng kể doanh nghiệp trong những tháng đầu tiên. Mặt khác, tiếp thị đi ra có thể đạt đến một triệu người trong một vài tuần ngắn nhưng với sự trở lại giảm dần.

Chiến lược nào là tốt nhất?

Nhiều yếu tố cần được xem xét nhưng phần lớn, chiến lược quảng cáo tốt nhất là sự kết hợp giữa tiếp thị ra và tiếp thị.

(10) (11)

Người mua tiềm năng cần biết về công ty trước khi tìm kiếm thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Đây là nơi mà tiếp thị đi chơi vào chơi. Một khi kiến ​​thức về công ty cũng như tiềm năng của nó để giải quyết các vấn đề của người tiêu dùng đến với công chúng, một mối quan hệ kinh doanh thông qua tiếp thị trong nước có thể phát triển. Các nhà tiếp thị giỏi sẽ tìm thấy sự kết hợp đúng đắn của cả hai chiến lược phù hợp với một công ty cụ thể.