Sự khác biệt giữa truyền thông và truyền thông hiệu quả

Anonim

Giao tiếp với truyền thông hiệu quả

Truyền thông là một công cụ cho phép chúng tôi chia sẻ suy nghĩ, cảm xúc và ý kiến ​​của mình với người khác. Man giao tiếp ngay cả trước khi phát triển ngôn ngữ, và thậm chí ngày nay, rất nhiều thông tin liên lạc được thực hiện thông qua các phương tiện không bằng lời nói như ngôn ngữ cơ thể, dấu hiệu và biểu tượng, và biểu hiện trên khuôn mặt của chúng ta. Tuy nhiên, giao tiếp bằng lời nói là xương sống của tất cả các giao tiếp. Có một khái niệm được gọi là truyền thông hiệu quả và ngày càng trở nên quan trọng. Nâng cao hiệu quả của truyền thông và làm cho mọi người hiểu ý nghĩa của nó là bản chất của truyền thông hiệu quả. Bài viết này dự định phân biệt giữa hai khái niệm liên quan.

Giao tiếp

Truyền thông là quá trình cho phép một người để cho người khác biết những suy nghĩ và cảm xúc của mình. Giao tiếp có thể là bằng lời nói bằng cách sử dụng một ngôn ngữ nói, nó có thể được viết như một văn bản trên giấy hoặc SMS, hoặc nó có thể được thông qua ngôn ngữ cơ thể và liên hệ bằng mắt. Mục đích cơ bản của giao tiếp là chia sẻ ý kiến ​​và suy nghĩ. Mọi người chỉ nói chuyện với nhau để chia sẻ ý tưởng và ý kiến ​​của họ. Chia sẻ thông tin và sử dụng ngôn ngữ để thuyết phục người khác xem quan điểm của chúng tôi là bản chất của truyền thông. Kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng và làm cơ sở cho mối quan hệ giữa các cá nhân. Trong thực tế, thành công của chúng tôi trong tất cả các nỗ lực của chúng tôi, trong cuộc sống phụ thuộc vào cách chúng ta giao tiếp với người khác.

Truyền thông hiệu quả là một khái niệm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tăng năng suất và hiệu suất của chúng ta khi chúng ta lắng nghe một thông điệp và trả lời nó sau khi hiểu nó theo cách nó đã được dự định bởi người gửi. Đó là một thực tế rằng để sống lại trong kinh doanh hoặc trong một tổ chức, người ta cần phải giao tiếp tốt với các đồng nghiệp và cấp trên. Đó là một thực tế rằng mỗi cá nhân là khác nhau và giao tiếp một cách khác nhau. Việc trình bày một thông điệp hoặc quan điểm không phải là tất cả những gì có trong truyền thông. Tất nhiên, nó là quan trọng, nhưng quan trọng không kém là làm thế nào bạn điều chỉnh theo tính cách của người nghe để mang theo quan điểm của bạn.

Mọi người đều có những quan điểm thế giới khác nhau và nhìn vào mọi thứ, con người và các vấn đề khác nhau. Đây là điều khiến truyền thông hiệu quả trở thành một thách thức lớn. Tuy nhiên, không kể tuổi và giới tính của bạn, bạn dễ dàng trở thành một người giao tiếp hiệu quả.Có rất nhiều rào cản đối với truyền thông hiệu quả như những giả định mà mọi người đưa ra về người khác và các vấn đề, tạo ra các mô hình truyền thông và tiếp tục quay trở lại với họ, trở thành một người nghe kém, vân vân.

Bối cảnh truyền thông là rất quan trọng trong việc tăng hiệu quả của nó. Bạn biết làm thế nào để nói chuyện với một đứa trẻ nhỏ và cũng làm thế nào để nói chuyện một cách khác nhau khi ở phía trước của giáo viên hoặc ông chủ của bạn. Ngôn ngữ cơ thể của chúng tôi nói rất nhiều về ý định tích cực của chúng tôi hoặc sự thiếu sót của nó trong quá trình giao tiếp. Để truyền thông hiệu quả diễn ra, người nghe hoặc người nhận phải nhận được cùng một thông điệp từ nội dung cũng như ngôn ngữ cơ thể của chúng tôi.

Khác biệt giữa truyền thông và truyền thông hiệu quả là gì?

Truyền thông là một quá trình hai chiều mà người nói nói điều gì đó và người nghe nhận được một cái gì đó. Tuy nhiên, truyền thông hiệu quả đảm bảo rằng người nhận chỉ là thông điệp mà người gửi có ý định cung cấp.

Giao tiếp có thể là bằng lời nói, bằng văn bản, hoặc thậm chí bằng ngôn ngữ cơ thể. Nhiều người không phải là những người giao tiếp giỏi, do đó bỏ qua nhiều cơ hội. Tuy nhiên, có thể học cách giao tiếp hiệu quả để cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân. Điều này đạt được bằng cách loại bỏ các rào cản tự tạo ra như các giả định. Ngoài ra còn có các kỹ thuật dẫn đến giao tiếp tốt hơn và hiệu quả.