Sự khác biệt giữa Chuỗi Tư lệnh và Tăng Kiểm soát | Chain of Command và Span of Control
Sự khác biệt chính - Chuỗi Command và Span of Control
Chuỗi chỉ huy và tầm kiểm soát là hai khía cạnh quan trọng trong một tổ chức liên quan đến hệ thống tổ chức. Cả hai thuật ngữ này đều có thể bị nhầm lẫn như là một và được sử dụng hoán đổi cho nhau do các điểm tương đồng về mục tiêu, nhằm đảm bảo rằng nguồn nhân lực trong tổ chức được quản lý có hiệu quả. Sự khác biệt quan trọng giữa chuỗi lệnh và khoảng kiểm soát là chuỗi lệnh đề cập đến cấp quyền của một công ty trong khi khoảng kiểm soát là số lượng các cấp dưới quản lý chịu trách nhiệm kiểm soát.
NỘI DUNG
1. Tổng quan và Chênh lệch khác nhau
2. Chuỗi Tư lệnh
là gì 3. Span of Control là gì?
4. So sánh Side by Side - Chuỗi Command và Span của Control trong Form Tables 5. Tóm tắt
Chuỗi Tư lệnh là gì?
Chuỗi chỉ huy đề cập đến các mức độ thẩm quyền trong một công ty, i. e. làm thế nào các tổ chức phân cấp được thiết kế. Chuỗi chỉ huy là rất quan trọng để hiểu người báo cáo cho ai. Trong phân cấp tổ chức, mỗi vị trí được kết nối với một vị trí trên nó từ trên xuống dưới. Cách thức thẩm quyền đang chảy theo một đường thẳng đứng, vị trí để vị trí, tiết lộ chuỗi lệnh. Chuỗi chỉ huy không chỉ tạo ra trách nhiệm giải trình, nó còn đưa ra các đường dây thẩm quyền và quyền ra quyết định của công ty. Chuỗi chỉ huy có thể dễ dàng hiểu bằng cách nhìn vào biểu đồ tổ chức, minh hoạ cấu trúc của công ty.
Hình 01: Chuỗi Tư lệnh
Chuỗi chỉ huy xác lập rõ ràng đường dây trách nhiệm, trách nhiệm, và trách nhiệm cho phép đưa ra quyết định. Một chuỗi các lệnh được thiết lập tốt là một ưu tiên để đảm bảo rằng các nhiệm vụ được hoàn thành một cách kịp thời khi các cấp dưới chịu trách nhiệm về hành động của họ. Điều này cũng giúp các nhà quản lý đánh giá hiệu suất của nhân viên do chuỗi lệnh được xem xét trong việc chuẩn bị bản mô tả công việc. Tuy nhiên, sự linh hoạt của nhân viên và khả năng đưa ra quyết định nhanh cũng rất quan trọng vào những thời điểm cần phải phục vụ khách hàng một cách kịp thời.Do đó, các nhà quản lý phải luôn sẵn sàng truy cập vào các cấp dưới.
Sự kiểm soát là số lượng các cấp dưới mà một người quản lý chịu trách nhiệm kiểm soát. Sự kiểm soát được quyết định chủ yếu dựa trên việc liệu công ty có sử dụng cấu trúc tổ chức cao hay không.
Cấu trúc cao
Trong một cấu trúc cao, khoảng kiểm soát thu hẹp. Kiểm soát cao, dễ kiểm soát công việc của cấp dưới và có nhiều cơ hội để xúc tiến là lợi thế cốt lõi của một khoảng kiểm soát hẹp. Tuy nhiên, tốc độ ra quyết định chậm do nhiều lớp quản lý và có thể gây ra vấn đề giao tiếp và sự chậm trễ. Do đó, một số công ty định hướng thị trường có thể khó khăn trong việc kiểm soát và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Các cấu trúc cao thường thấy ở các tổ chức khu vực công.
Hình 2: Cấu trúc cao
Cấu trúc phẳng
Cấu trúc bằng phẳng được đặc trưng bởi một khoảng điều khiển rộng; do đó, có một số giới hạn các mức độ phân cấp. Vì số lượng nhân viên báo cáo lên một người quản lý cao, nhiều công việc được giao cho cấp dưới, từ đó tăng trách nhiệm và động lực của họ, cung cấp một cảm giác tự chủ. Việc ra quyết định mang tính chất nhanh với cấu trúc bằng phẳng và rất nhạy bén với những thay đổi trên thị trường. Tuy nhiên, khối lượng công việc cho các nhà quản lý có thể là quá nhiều với một khoảng rộng kiểm soát và các vấn đề giám sát trực tiếp có thể phát sinh. Theo quan điểm của cấp dưới, có ít cơ hội để xúc tiến. Cơ cấu bằng phẳng đã trở nên rất phổ biến ở nhiều công ty và ngành công nghiệp với thời gian để thị trường và sự hài lòng của khách hàng là một yếu tố quyết định chính.
Ngoài cơ cấu tổ chức, quy mô tổ chức cũng ảnh hưởng đến khoảng thời gian kiểm soát mà nhiều cấp dưới báo cáo cho một người quản lý và sự khan hiếm của nhân viên có kỹ năng quản lý.
Sự khác nhau giữa Chain of Command và Span of Control là gì?
- Điều khác biệt giữa Bảng trước ->
Chuỗi Command và Span Control Control
Chuỗi lệnh chỉ các mức độ thẩm quyền trong một công ty (thiết kế hệ thống phân cấp) |
|
| Sự kiểm soát là số lượng cấp dưới quản lý chịu trách nhiệm kiểm soát. | Thiên nhiên |
| Chuỗi chỉ huy quyết định ai sẽ báo cáo ai. | |
| Khoảng kiểm soát được dựa trên tỷ lệ quản lý-cấp dưới. | Sự phụ thuộc |
| Chuỗi chỉ huy phụ thuộc vào thứ bậc tổ chức. | |
| Sự kiểm soát chủ yếu phụ thuộc vào tính chất của cơ sở khách hàng và công nghiệp. | Sự khác biệt giữa chuỗi lệnh và khoảng kiểm soát phụ thuộc vào mức độ thẩm quyền của một công ty (chuỗi lệnh) và số lượng các cấp dưới quản lý chịu trách nhiệm giám sát (khoảng thời gian kiểm soát). Mặc dù có sự khác biệt, cả chuỗi chỉ huy và khoảng thời gian kiểm soát được chỉ định để đạt được một mục tiêu tương tự, đảm bảo rằng các cấp dưới chịu trách nhiệm về các nhiệm vụ của họ và có thể tiếp cận quản lý của họ khi họ muốn thảo luận bất kỳ vấn đề nào do những khác biệt về tổ chức. |
Tải về phiên bản PDF của Chuỗi Tư lệnh với Span of Control
Bạn có thể tải xuống phiên bản PDF của bài viết này và sử dụng nó cho mục đích ngoại tuyến theo từng trích dẫn. Vui lòng tải xuống phiên bản PDF ở đây Sự Khác biệt giữa Chuỗi Tư lệnh và Span of Control.
Tài liệu tham khảo:
1. "Kiểm soát trong quản lý: Định nghĩa, bất lợi & Ưu điểm. " Học. com. n. d. Web. Có sẵn ở đây. 01 tháng 6 năm 2017.
2. Johnson, Sophie. "Chuỗi Chỉ huy trong Cơ cấu tổ chức. "Chron. com. N. p., n. d. Web. Có sẵn ở đây. 01 tháng 6 năm 2017.
3. "Tall Vs. Cơ cấu tổ chức phẳng. "Chron. com. N. p., n. d. Web. Có sẵn ở đây. 01 tháng 6 năm 2017.
Hình ảnh Nhã nhảnh:
1. "Lululemon Sơ đồ tổ chức chính thức của tổ chức" Tác giả Tdotolson - Tác phẩm của chính mình (CC BY-SA 3. 0) thông qua Commons Wikimedia
