Sự khác biệt giữa BPM và Workflow Sự khác biệt giữa
BPM và quy trình làm việc hầu hết được coi là giống nhau. Tuy nhiên, hai là khác nhau về mọi mặt, và là những thực thể riêng biệt.
Luồng công việc liên quan đến một chuỗi các hoạt động, bao gồm cả hoạt động thủ công và thủ tục tự động (dựa trên phần mềm). Mặt khác, Quản lý quy trình nghiệp vụ hoặc BPM có liên quan đến việc thực hiện và quản lý quy trình kinh doanh.
BPM có thể được gọi là superset của quy trình công việc. Quản lý Quy trình Kinh doanh cũng có thể được gọi là một quá trình quản lý các vấn đề của doanh nghiệp. Mặt khác, quy trình làm việc hoàn toàn là một khía cạnh công nghệ. BPM cũng sử dụng luồng công việc là một trong những quy trình quản lý kinh doanh.
Mặc dù BPM có liên quan đến một loạt các hoạt động, độc lập với các ứng dụng cụ thể, luồng công việc liên quan đến một loạt các ứng dụng với các nhiệm vụ cụ thể. Không giống như luồng công việc, BPM có khả năng phối hợp các hoạt động khác nhau.
BPM có thể được sử dụng trên toàn bộ hệ thống và ứng dụng với sự kiểm soát phổ quát. Không có giới hạn trong việc sử dụng các hệ thống khác nhau. Mặc dù trong trường hợp quy trình công việc, người ta có thể thấy rằng sự tích hợp giữa các hệ thống cụ thể và các hệ thống khác còn hạn chế. Mặc dù quy trình công việc cho phép truy xuất tài liệu và dữ liệu nhưng nó không có bất kỳ phân tích nội dung nào.
Không giống như BPM, luồng quy trình được ấn định cho lực lượng lao động. Điều này có nghĩa là nó không thể thích nghi hoặc cung cấp cho nhiều đường đi có thể.
Khi xem xét lực lượng lao động, nó không cho một cái nhìn sâu sắc vào quá trình. Mặt khác, BPM cho phép quản trị bằng cách mô phỏng, phân tích và kiểm soát toàn bộ quá trình với các tính năng nhất định, như thông tin kinh doanh, quy tắc kinh doanh, bảng điều khiển nhóm và bảng điều khiển quản lý.
BPM cho phép quản lý quy trình và giới thiệu các công nghệ cho phép thiết kế và thực hiện các ứng dụng liên quan đến quy trình kinh doanh nhưng lực lượng lao động không cho phép.
Tóm tắt:
1. Luồng công việc liên quan đến một chuỗi các hoạt động, bao gồm cả hoạt động thủ công và thủ tục tự động (dựa trên phần mềm). Mặt khác, Quản lý quy trình nghiệp vụ hoặc BPM có liên quan đến việc thực hiện và quản lý quy trình kinh doanh.
2. BPM có thể được gọi là một quá trình quản lý các vấn đề của doanh nghiệp. Mặt khác, quy trình làm việc hoàn toàn là một khía cạnh công nghệ.
3. Không giống như luồng công việc, BPM có khả năng phối hợp các hoạt động khác nhau.
4. Không có giới hạn trong việc sử dụng các hệ thống khác nhau của BPM. Khi xem xét quy trình công việc, người ta có thể thấy rằng sự tích hợp giữa các hệ thống cụ thể và các hệ thống khác còn hạn chế.
5. Không giống như BPM, lưu lượng quá trình được cố định cho luồng công việc.
